سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني واسم المتجر.

بيانات الطلبات التي تستوردها: أسماء العملاء وأرقام الهواتف والمدن والمبالغ والمنتجات.

بيانات تقنية للاستخدام: نوع الجهاز والمتصفح وسجلّات الدخول الأساسية.

2. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل المنصة: تأكيد الطلبات والتسوية المالية والتحليلات.

لتحسين الخدمة وتقديم الدعم.

لا نبيع بياناتك ولا بيانات عملائك لأي طرف.

3. مشاركة البيانات

نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي الخدمة الضروريين فقط لتشغيل المنصة: الاستضافة (Vercel)، وقاعدة البيانات (Supabase)، وإرسال الرسائل (واتساب/Meta عند تفعيلها).

قد نُفصح عن بيانات إذا اقتضى القانون المغربي ذلك.

4. بيانات عملائك

أنت المتحكّم في بيانات عملائك، ونحن نعالجها نيابةً عنك فقط لتقديم الخدمة. وأنت مسؤول عن الحصول على موافقتهم عند الاقتضاء.

5. الأمان وعزل البيانات

كل متجر معزول على مستوى قاعدة البيانات (Row-Level Security)، فلا يرى أي متجر بيانات متجر آخر.

الاتصال مشفّر عبر HTTPS، والأسرار مخزّنة بأمان. حافظ على سرية بيانات دخولك.

6. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. ويمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.

7. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتصديرها. للتواصل: privacy@getakid.com.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر، وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية.