Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Données de compte : e-mail et nom de la boutique.

Données des commandes importées : noms des clients, téléphones, villes, montants et produits.

Données techniques d'usage : type d'appareil, navigateur et journaux de connexion basiques.

2. Utilisation des données

Pour faire fonctionner la plateforme : confirmation des commandes, réconciliation, analytique.

Pour améliorer le service et fournir le support.

Nous ne vendons ni vos données ni celles de vos clients.

3. Partage des données

Nous partageons des données limitées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement : hébergement (Vercel), base de données (Supabase) et envoi de messages (WhatsApp/Meta lorsqu'activé).

Nous pouvons divulguer des données si la loi marocaine l'exige.

4. Données de vos clients

Vous êtes le responsable des données de vos clients ; nous les traitons en votre nom uniquement pour fournir le service. Vous êtes responsable d'obtenir leur consentement le cas échéant.

5. Sécurité et isolation

Chaque boutique est isolée au niveau de la base de données (Row-Level Security) : aucune boutique ne voit les données d'une autre.

Les échanges sont chiffrés en HTTPS et les secrets stockés en sécurité. Gardez vos identifiants confidentiels.

6. Conservation et suppression

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer et les exporter. Contact : privacy@getakid.com.

8. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; nous vous informerons de tout changement important.